В открывшемся в Астане Центре правоохранительных услуг работает специальная кабинка, где можно записать видеообращение на имя первых руководителей государственных органов. Для этого гражданам необходимо поднести удостоверение личности к считывателю штрих-кода и записать свое обращение на видео, передает Today.kz.
По словам заместителя председателя комитета по правовой статистике Бахыта Абишева, эта функция была реализована в ЦОНах еще в 2012 году, но особым спросом у граждан не пользовалась: «Гражданин имеет возможность в течение трех минут обратиться в любой государственный орган посредством видео. Это сближает наше население с госорганами. Не всегда есть возможность первым руководителям принять людей лично. Здесь человек может обратиться со своей проблемой, видеообращение уйдет по системе, и государственные органы получат данную информацию».
Ответ можно будет получить, вернувшись в кабинку спустя некоторое время или запросив его по электронной почте. Напомним, в здании генеральной прокуратуры РК начал работу Центр правоохранительных услуг, где можно записаться на прием к прокурору, получить юридическую консультацию, цифровую подпись и психологическую помощь.