10 августа 2012 г. в Астане пройдет круглый стол, посвященный обсуждению нового закона о государственных услугах. В новом законе, который находится в процессе обсуждения предусмотрено расширение прав и обязанностей потребителей государственных услуг в таких сферах государственной деятельности, как благоустройство населенных пунктов, градостроительство, коммуникация, общественный порядок и другое.

Закон предлагает ввести институт обжалования в случае нарушения прав и законных интересов потребителей услуг при получении государственной услуги. Также, будут повышены требования к стандарту и регламенту государственной услуги, каждый гражданин будет вовлечен в обсуждение проектов стандартов государственных услуг и в информирование о качестве и порядке оказания государственной услуги.
Введение нового закона должно повысить уровень ответственности и подотчетности государства за предоставляемые им услуги.
Кроме того, Закон дает возможность проведения общественного мониторинга оказания государственных услуг, что повысит роль общественных объединений и граждан в принятий
управленческих решений.
в связи с повышением роли НПО в проведении общественного мониторинга и оценки государственных услуг особое внимание на круглом столе будет уделено выступлениям НПО, обсуждению проблем и перспектив широкого участия граждан в оценке услуг, предоставляемых
государством.
в работе круглого стола примут участие центральные и местные государственные органы, депутаты парламента РК, неправительственные организации, СМИ.
Круглый стол проводится В рамках совместного проекта Министерства экономического развития и торговли РК Администрации Президента Республики Казахстан и Программы развития ООН посвященного совершенствованию системы оценки и повышению подотчетности
государственных органов.

По вопросам участия и аккредитации (МИ обращаться к менеджеру проекта Гульнар Смаиловой, по тел.: +7 (7172) 59 1402 или e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Время и место мероприятия: 1 О августа 2012 года, отель «Гранд Парк Есиль» (зал «Гуркиз») по адресу: г. Астана, ул.Беибитшилик.В. Начало регистрации в 09.00.

Брифинг для журналистов состоится в 09.30